En los últimos años, al igual que han aumentado las compras online, también han aumentado las devoluciones de productos por parte de los clientes. Este proceso de recogida y devolución de artículos es a lo que llamamos logística inversa. En este artículo vamos a ver cómo las empresas pueden optimizar este proceso logístico complejo.

Liderar éticamente requiere tomar decisiones de manera ética. Esto significa ser consciente de la forma en que un líder interactúa con las personas todos los días, reconociendo su actitud hacia ellas y sus problemas, y dirigiendo de esta forma una iniciativa u organización, con un estilo particular. También se requiere tener una comprensión clara de la importancia de las declaraciones y acciones.

El m-commerce o Mobile Commerce, como su nombre indica, es la realización de las compras a través de un dispositivo móvil. Es decir, hace referencia a las transacciones comerciales que se hacen a través de estos dispositivos, como móviles o tablets.

Siempre que te conectas a alguna rede social, realizas llamadas desde tu móvil o cuando miras alguna película desde tu computadora, estas en contacto con diferentes hardware y software. Y aunque el hardware y software son indispensables en una computadora, generalmente uno no puede funcionar sin el otro y son muy diferentes, a continuación te explicamos cuales son las diferencias entre el hardware y el software.

El Flujo Circular de la Renta es un modelo económico que refleja el funcionamiento de la actividad económica dentro de una economía de mercado, suponiendo que la economía es cerrada, es decir, que los consumidores gastan todo su ingreso, no existe el Estado y no hay comercio internacional. El flujo circular es un modelo económico que pretende explicar como se relacionan dos tipos de agentes económicos. Por un lado se encuentran los hogares o familias (consumidores), y por otro lado las empresas (productores).

La energía es la capacidad de una fuerza de generar una acción o un trabajo. Se usa en diversas áreas del conocimiento como son la física y la química. Toda fuerza que realiza un trabajo sobre un objeto provocará un cambio de energía en él.

El salario o compensación emocional se refiere a todos aquellos beneficios no económicos, adicionales a la retribución mensual, y que forman parte de la cultura y políticas organizacionales. Su objetivo principal es cuidar el bienestar físico y emocional de los colaboradores, así como mantener la motivación y productividad. Es un concepto subjetivo que no se puede medir de manera monetaria porque éste es diferente en cada empresa.

La teoría de recursos y capacidades plantea que las organizaciones son diferentes entre sí en función de los recursos y capacidades que poseen en un momento determinado, así como por las diferentes características de la misma y que dichos recursos y capacidades no estén disponibles para todas las empresas en las mismas condiciones.

El plato del bien comer es una guía de alimentación que forma parte de la Norma Oficial Mexicana (NOM), para la promoción y educación para la salud en materia alimentaria.Se creó con la finalidad de orientar a la población mexicana hacia una alimentación balanceada y saludable.

La aduana es una dependencia pública que está bajo el mandato del estado, están ubicadas en todas las fronteras del país, con el objetivo de chequear y organizar todas las mercancías que ingresan o salen del país.